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 Modèle pour une Plaintr

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Messages : 7
Date d'inscription : 18/03/2017

MessageSujet: Modèle pour une Plaintr   Dim 19 Mar - 8:39

Voici le démarche à suivre pour une plainte, elle devra être respecté par les joueurs afin que l'équipe de Modération puisse traiter votre plainte rapidement.

Le titre :

Il faut d'abord le nom du joueur et enfin le motif.

Exemple de titre : Plainte contre "joueur" - "Raison"

La composition de la demande :

-Le lieu où les faits se sont produits(Serveur, Forum, etc...)
-Date et heure, si possible
-Pseudo du joueur en tort
-Motif de la plainte (Que s'est-il passé)
-Preuves/screens (Seulement le lien du screen)


Remarque :

-Les screens de votre jeu ne devront pas être rognés/coupés et la fenêtre de jeu devra apparaître en entier. La visibilité totale du tchat ou de la conversation est très importante
-Pour toute contestation ou réclamation, merci d'en débattre en privé avec le Modérateur ayant résolu votre plainte.

Attendre une réponse :

Une fois votre demande finie, attendez la réponse durera au maximum 72 heures.
En attendant, il ne sert a rien de flooder votre topic.


Votre plainte sera résolue lorsqu'au début du titre sera inscrit [Résolu].
Vous pourrez voir la décision finale d'un Modérateur ou Administrateur à la dernière page de votre plainte.
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